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果不其然,就在我仔细看评论的十几分钟之后。
吴洁璇跟着孙杰一起,直接推门进来,后者一开门就说道:“刘总,秦总的公司和品牌被人肉出来了。”
“啊?!”我震惊道:“哪看到的?”
“我刚刚刷新评论区的时候看到的。”吴洁璇说着,拿着手机走过来递到我面前道:“你看……”
我定睛一看,果不其然,第一条评论就赫然写道:前天莉安商贸旗下的“径”品牌在上海泰安酒店召开了新品发布会。所以博主视频上说的含有洗洁精的酒伴,大概率就应该是这个牌子。
这条评论可谓一石激起了千层浪,每次刷新,后续的评论几乎在一瞬间增加了十好几条。并且很快就被顶到了评论区第一条的位置。
待我把手机递还给吴洁璇,孙杰蹙眉说道:“如果是这么个情况,秦总那边是不是应该尽快出一个声明。不然再任凭舆论这么发酵下去,事情只会往越来越糟糕的方向发展。”
沉吟片刻,我无奈道:“你这就是标准的皇帝不急太监急。情况我已经跟秦莉说了,你总得让人家那边研究一下吧?最关键的是,这个记者好端端地发了这么一条视频,到底是图什么?图钱?还是有什么其他诉求?总得先接触一下问问吧?”
“除了图钱还能图什么?”孙杰不屑道:“这就是小吴工作失误,让人抓住了这么一个把柄。反正现在这情况,花钱消灾是跑不了了。”
“道理是这么个道理,最终肯定是得花钱消灾的。但具体怎么消,是个问题。”顿了顿,我补充道:“如果按这人的说法,他拿到了没洗干净的酒伴。那这个情况肯定不会是个例,随着事情的发酵,我相信还会有人冒出来说自己遇到了类似的情况……”
“所以刘总,你的意思是再等等?让舆论再发展发展?”吴洁璇接过话头问道。
“堵不如疏,”点了点头我说道:“虽然我没搞过危机公关,但简单的理论知识我还是知道一些的。”
轻轻敲了敲桌子,我说道:“事情既然已经发生了,谁也无法改变。坦白说,如今最简单粗暴的办法,就是找人投诉这个记者的视频,迫使其下架。但这有意义吗?越是这样,吃瓜群众自然就越会认定是秦莉他们心里有鬼,不愿意承担责任。其实作为当事人,我们谁都想改变媒体、公众、以及受害者的看法,关键是看谁的方法有效。所以原则上说,这个时候只有真诚沟通,才是有效的,任何非真诚的做法,都只能激化矛盾,引发更大危机。”
孙杰和吴洁璇两人被我哔哔的一堆搞得有些瞠目结舌,都不知道怎么接话了。
看了看他俩的样子,我好笑道:“多读书多看报,少吃零食多睡觉。”
肆无忌惮地拉起吴洁璇的手站起身来,孙杰瞪了我一眼道:“不就是念了个MBA嘛,多了不起似的。我们这俩太监走了,不打扰你跟皇上开小会了。”
之后的半个小时里,我在电脑上列了一份提纲。主要是关于后续如果秦莉这边要声明的话,需要注意的一些点。
等我简单地列完提纲,办公室门又被推开,我抬头一看。发现是老刘回来了。
正要起身迎他,老刘摆手道:“坐,坐。现在情况怎么样?”
丢了根烟给他,我摇头道:“反正现在秦莉的公司和品牌都已经被人肉出来了。弄不好要不了多久,还会有其他的人冒出来跟风的。”
“跟风?”老刘好笑道:“不至于吧,秦莉这公司又不是什么出了名的大企业,至于墙倒众人推吗?”
耸了耸肩,我不置可否地说道:“谁知道呢。”
“那现在秦莉那边什么打算?”老刘换了个问题问道。
“不清楚,我跟她约好了晚一点再通电话沟通一下。”顿了顿,我有些奇怪的说道:“之前我就在奇怪,按视频里说的,这人昨天就应该已经联系过秦莉公司了。但我告诉秦莉这事儿的时候,她竟然完全不知道。这事儿总感觉有些诡异。”
想了想,老刘问道:“邀请媒体的事情是他们公司谁在负责?”
“应该是陆强吧……”我猜测道,“这个问题现在看比较敏感,具体我没问。”
点了点头,老刘分析道:“首先我感觉陆强不可能故意抹黑自己公司,搞这一出。”
“这话没毛病。”陆强吃饱了撑的联合外人给自己公司上眼药,他有什么好处?
老刘继续说道:“那我猜很有可能是昨天那人联系了陆强,随后陆强想当然地以为自己已经把人家给摆平了。但没想到人家是记者,当之无愧的无冕之王,不买他的帐。”
我感觉就我们现在得到的信息来推测的话,老刘这番话应该是最合理的解释了。沉吟了一会儿,我说道:“就目前来看,也就只能这么想了。”
听我这么说,老刘忽然自嘲一般地笑了笑,随即说道:“我们在这儿乱分析也没什么用,你要不发条消息问问你家秦莉,看看她什么时候有时间我们通个电话吧。”
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